有兩句詩:“問渠哪得清如許?為有源頭活水來?!痹谄髽I(yè)的日常管理中,毋庸置疑,訂單似渠,貨似水,那么訂單評審似閘,起著保障及時出貨的作用。訂單評審作為企業(yè)訂單入口的第一道閘門,必須經(jīng)過詳細的分析、評估、計算,訂單評審是決定生產(chǎn)是否順暢、能否如期交貨的關(guān)鍵點之一。有效的訂單評審能夠起到防止“病從口入”,能夠精準避雷,起到從源頭控制成本的作用。【智風績效】總結(jié),有效的訂單評審分為六大步驟:
(1)業(yè)務(wù)部、財務(wù)部對訂單進行初步評審。主要指對客戶各項基本需求,如產(chǎn)品功能、交易價格、交易條件、付款方式、稅率、售后服務(wù)、法律條款、責任條款等內(nèi)容展開評審,還包括交貨完成時間、客戶資料準確性和完整性評審,由業(yè)務(wù)部主導(dǎo)財務(wù)部協(xié)助完成。
(2)工程部、研發(fā)部對訂單進行技術(shù)評審。主要是評估現(xiàn)有生產(chǎn)技術(shù)滿足訂單要求的能力(含機器設(shè)備、模具、治具、工裝夾具等),一般由工程部主導(dǎo)完成評審,新開發(fā)機型由研發(fā)部組成項目組單獨評審。
(3)品質(zhì)部對訂單進行檢驗、測試滿足性評審?,F(xiàn)有檢驗設(shè)備、測試儀器與測量方法、檢驗標準能否滿足訂單要求。這一點在實際運作中往往被忽視,忽視的成本往往在正常生產(chǎn)中會被再次找回。
品質(zhì)部完成訂單評審后,接下來是PMC部的訂單評審。
(4)PMC部主導(dǎo)對交期進行評審。評估現(xiàn)有人員、物料、產(chǎn)能(總體、各工序)能否滿足訂單要求的能力,由PMC部主導(dǎo),制造部負責人協(xié)助評審。評審必須考慮:交期(生產(chǎn)周期、采購周期,特別是最長周期物料)、已接訂單數(shù)量、實際生產(chǎn)能力。
(5)評審必須簽署完成時間、責任人。必須明確訂單評審后產(chǎn)生的各種事項的具體完成時間及具體責任人。
(6)監(jiān)督評審過程,檢查訂單評審的兌現(xiàn)。由發(fā)出部門(如業(yè)務(wù)部)監(jiān)督,防止評審時間無限制延長。(這一點對生產(chǎn)周期較短的企業(yè)尤為重要,有的企業(yè)生產(chǎn)周期2天,訂單評審就用掉了1天時間,交期就只能延誤。)PMC部統(tǒng)計各部門訂單評審承諾兌現(xiàn)率,稽核中心監(jiān)督各部門完成時間,執(zhí)行責任追究(如排名、考核)。